测评报告二：中国电信4G网络稳定性较差

　　作者：本刊实习记者/杨庄蓉 

　　在运营商的长期宣传中，消费者似乎只看到4G速度“快”、覆盖“广”，但在消费者实际体验过程中，网络的稳定与否也会给用户带来不可忽视的影响，时断时续，是一种折磨人的体验。

　　不少消费者升级4G网络主要是为了享受更快捷、更稳定的网络体验，那种“随时随地能够进行高清视频通话的”的想像真能实现吗？

　　在运营商的长期宣传中，消费者似乎只看到4G速度“快”、覆盖“广”，但在消费者实际体验过程中，网络的稳定与否也会给用户带来不可忽视的影响，时断时续，是一种折磨人的体验。

　　为此，本刊针对三大运营商的网络稳定性也进行了测试，结果显示，中国电信 [微博]的4G网络稳定性差强人意。

　　中国电信4G网速波动较大

　　本刊在4G网络稳定性的测试中，选取室外的某一固定地点，模拟消费者静止情况下使用4G网络的场景。测试结果显示，即便在同一地点、同一时间段使用4G网络，网速也会出现几兆甚至几十兆的波动。

　　综合比较，在4G网络稳定性的比拼中，上行最稳定的是移动，下行最稳定的是联通，波动最大即最不稳定的是电信(如图3)。

图3：4G网络稳定性测试。

　　不过，联通虽然在体育西这一中心区域的室外固定点较稳定，但是它的网速并不理想。而在郊区金坑小学，联通的下行速率差值达到了47 Mbps之高。也就是说，在这一地点测得的4G上行网速有高达47 Mbps的波动。不过，其在这一地点测得最慢的网速也比移动电信好，因此对于用户上网体验并没有太大影响。

　　中国电信4G网络稳定性较差

　　导致网速不稳定的原因究竟是什么？基站远近又是否会对4G网速产生实质性影响？

　　本刊记者采访了独立电信分析师付亮，他表示：“网络稳定性的主要影响因素是信号的强弱和用户的多少，同一个基站下用户的增减也会对网速造成影响，从而影响用户体验。”

　　通信业观察人士项立刚 [微博]则认为：“基站远近会对4G网速产生实质性影响，理论上离基站越近，网速越快。而网速有差别是正常的，手机用户同一地点同一时间，打开不同软件，时延也会不同，因为各软件使用的服务器不尽相同，但肯定会给用户上网体验带来影响。“

　　公交快速移动时4G网速并不差

　　随着智能手机的普及，大多数消费者都会选择在上下班乘坐交通工具时使用手机上网，因此，本刊记者在早高峰时段搭乘了一趟人流量较多的公交路线进行测试。测试结果显示，联通网速不及电信、移动，但是比较稳定；电信网速较好，但是上下波动幅度过大，不利于用户体验。

　　从测试结果来看，三家运营商在公交车快速移动过程中接收到的4G信号都有3格左右(满格4格)，但是4G信号强度均有不同程度的衰减，网速较静止或缓慢移动时稍慢。其中，联通的4G速率较慢，电信及移动仍然保持着10-30Mbps的网速。三大运营商在一些偏远地区的4G信号强度都稍弱，不过这对于他们的网速影响较少。 

　　到底4G信号强度与网速有无实质性的关联，手机信号强度就是网络速度与稳定性的指标吗？艾媒咨询集团CEO张毅向本刊记者解释道：“4G信号强度与网速没有必然关系，信号很弱的时候网速肯定会差一些，但最根本的是基站分配给用户的流量通道发展情况，手机信号强度并不能作为网络速度与稳定性的指标。”

　　一位不便透露姓名的通信专业人士也表示，在基站覆盖有效范围内，用户都能享受该覆盖范围提供的网速。而在基站负载相同的情况下，越靠近基站信号质量会越好，即掉线率、时延更低、网络更稳定，并不是说越靠近基站网速越好。因此，手机信号强度与网速没有关联，信号强度只跟网络质量有关系，跟网络速度没有明确关系。