2021年以来,有不少商家陆续加入了抖音电商直播的行列,先行者们吃到了不少红利,而到了2023年,越来越多的商家入局,竞争变得更加激烈,我们这些“后来者”为了保持稳定的流量和ROI销售规模,不得不投入大量的时间和人力成本。做广告投手的,往往要在直播中平衡多个流量渠道的获取、做选择和调整。但有时候,即使辛苦地工作,ROI也始终不稳定,“事倍功半”的滋味并不好受。而今年,巨量千川全域推广的推出,给予了我很大帮助,现在就从4个方面,谈一谈我在使用巨量千川全域推广过程中的真实体验。
1) 全域推广真的能提升直播间 GMV 吗?
现在,流量的获取变得越来越困难。一般来说,我们在抖音上经营业务时会有意识地选择广告投放,以期望整体生意能够增长。但具体到实践当中,投手中的很多人对投放策略理解并不充分,比如当一个单品投放成绩做到单月 100 万 GMV,到底应该选择追投,还是维持现有水平。
这是流量获取中商家和投手们普遍存在的问题。对绝大部分人来说,很难判断自己是错过了单月1000 万的爆品,还是已经触及了品类天花板,当你还无法做出及时的投放策略判断时,这时候就可以使用「全域推广」了。
据我实测,在直播间使用过「全域推广」后,在整体 ROI 稳定达成的基础上,直播间的整体 GMV 可以提升 15 % 到 20%。「全域推广」以直播间整体支付 ROI 为优化目标,在直播间整体的支付 ROI 达成情况下,可以不断扩大生意规模,更贴近我们的本质经营需求。
而在特殊节点用「全域推广」进行放量,也能取得不错的效果,比如我做新零售的朋友就表示:“在双11 期间全切了全域推广,不用人为做太多动作,就能在保住 ROI 目标的情况下大规模地跑量,GMV 的增长幅度很大”。
图片来源:全域推广反馈调研
2)全域推广真的能提升投放效率吗?
作为一名投手,通常情况下工作是十分繁琐的,也是我之前的现状。在投前,我需要花费很大一部分精力在账户计划、调配出价、设置预算、计划配比的纠结上,直播中还需要实时根据流量情况进行投放的调整,盯盘时间非常久,但即使如此,ROI 依然不稳定。
因为直播间是实时且动态的,直播间中的人货场也在不断变化和相互影响,不同时间段的流量质量和争夺情况也有所不同,而一般我们的决策调整往往依赖感觉和经验,所以尽管工作很辛苦,但最终 ROI 依旧不稳定。
例如在流量 GPM 较高的时间段,我就需要调高预算,而 GPM 较低时,则要相对调低预算。但人工调整较难精准调控不同场域的流量,流量之间也无法形成撬动作用。
用了「全域推广」后,我会感觉轻松很多。因为系统可以根据流量的分布和变化实时预测和规划所有的流量,从而实现流量间的互补。简单来说,开启全域推广后系统可以影响更多流量,有助于探索更多增量,在整体流量竞争中提升竞争优势。
图片来源:全域推广反馈调研
我也看到过一条很准确的评价:“对于中小商家来说,减少了一条条搭建广告计划的人力成本,可以让我们有更多的时间放在优化主播话术、视频素材制作上面”。这确实值得大家关注。
3)全域推广真的能高效拓展新客吗?
先说结论,我觉得可以。
持续拓展新客,获取更精准的流量是在商家经营中最为常见的诉求之一。「全域推广」的特有优势就是辅助商家将探索策略从广告流量扩展应用到全局流量,从局部最优升级到全局最优,从而确保在更大的流量池中还能精细化覆盖潜在高转化用户,获取更高的整体 GMV。
简单来说,系统的算法模型通过用户在直播间停留时间、互动行为,以及其兴趣偏好等信息,来预测用户的转化概率。这使得系统能够识别出转化潜力更高的用户,并将相关直播推荐给他们。而且「全域推广」真能知道我们要的是哪一类的客群。比如我们公司业务对目标客群的年龄、性别的要求很高,在扩量的时候我们很担心来了一大批没有购买意愿的用户,但是用了之后转化效果不错。
4)全域推广真能平衡好自然流量和付费流量吗?
我想每一位投手都会有这样的顾虑:使用全域推广会不会导致自然流量变少,以及平台是否会偷偷对自然流量进行收费?
这是个尖锐的问题,但我在使用巨量千川全域推广后,并没有发现它对自然流量进行收费,也没有觉得它会让自然流量变少,反而通过投放,我觉得获取到了更多的自然流量。
这也是因为「全域推广」通过引入 Uplift 技术来预估人群的点击率、转化率、以及后续在自然侧被触达概率等,如果概率较高,则说明这类人群在自然侧就可实现转化,不必通过付费流量触达,系统会主动避让这类人群,避免付费流量浪费,帮助商家将预算迁移到更多增量人群的探索上,保证整体 ROI 稳定的同时,实现人群破圈与 GMV 最大化。
我另一个朋友,做文化传媒的,也给出了自己的体验,他表示“在长期使用全域推广后,发现客户的直播间得到了更大的流量,付费流量和自然流量的划分逻辑在全域推广这里是被打破了,付费投放能撬动更多自然流”。我觉得这也能说明很多问题。
巨量千川全域推广的推出,在很大程度上将投手从繁琐复杂的投放工作中解放了出来,让我们能够将更多精力放在产品选品、搭配组合和素材制作上,这样一来,能够提高货品和素材的竞争力,最终才能更有效地实现生意增长。
随着抖音商家供给端的竞争不断加剧,新型投放产品的推出也是必然结果,而我们做投手的,首先要做的就是积极去尝试这些新鲜事物,提高效率,赢得效果。巨量千川全域推广产品我已经帮大家试过了,感兴趣的朋友可以关注下哟。
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