宽带用户一个月暴跌近百万谁能救救中国联通？

2018-01-25 14:18

年关已至，对运营数据的盘点是是每个公司都会做的重要事情，最近中国联通公布了2017年12月的运营数据，从公布的数据中发现，中国联通的2017年度总结可以说是喜忧参半，让中国联通比较欣慰的是 4G方面的业务发展还算不错，不论是使用总人数还是新用户增长都处于良性发展的状态，不过固网宽带页面方面表现相当惨淡，可以说几乎是黑暗的，新用户增长少不说，老用户也流失了一大半。

宽带用户一个月暴跌近百万，谁能救救中国联通？

从公布的营销数据表明，2017年12月中国联通的有线宽带用户流失了96.4万户，而这个数据几乎相当于中国联通2017年11月所有业务净增用户数的一半，要知道2017年11个月中国联通一共才净增了226.7万户，而12月几乎有让之前的努力功亏一篑的感觉，这样的状态也直接导致中国联通2017年全年只增加了130.3万户有线宽带用户，这个数字可以说是少得可怜。

面对中国联通宽带用于如此惨淡的状况，其它运营商2017年的宽带业务又是怎样的状态呢？先来看看中国电信12月宽带用户新增数据，净增66万户，全年累计额用户达1.3353亿。且中国电信2017年前10个月净增了975万户有线宽带用户，月均增长数是中国联通的8倍之多。

宽带用户一个月暴跌近百万，谁能救救中国联通？

其实中国联通并非一无是处，但为何会在宽带的业务上表现的如此疲态，可以说是由多方面原因造成的：

首先，中国联通实行的是聚焦战略，运营过程中把有限资源都投入到了时下变现更快的4G网络建设中，固网宽带上的投入却非常少，而偏偏固网业务却又高度依赖基础投资，这就非常尴尬。

其次，市场竞争强烈，可以说前有中国移动、电信的围追堵截，后有民营企业夹击，即使中国联通可以提供高品质的网络服务，不过在价格战上还是有很大压力，尤其是对价格敏感的用户要维系长时间的忠诚度相当难。

再次，中国联通虽然也在努力发展“智慧沃家”的固移融合业务，但因内部实行的考核机制不够合理，抑制了员工的积极性，因而到目前也没有找到有效的面对竞争对手的“价格战”攻势的方法。

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不过中国联通最近也有新的动作来挽回颓势，最近下发的《关于开展 IPTV智能电视一体机试推广工作的通知》，准备在全国范围内开展IPTV智能电视一体机试推广工作，IPTV一体机对比电视机+机顶盒有明显的好处，不过这个方法也有弊端，电视机通常价格较高且大部分用户已经电视机，因此无论是联通自己卖IPTV一体机，还是通过电视机渠道卖IPTV一体机连带卖联通宽带，都很难有效的带动联通宽带用户数量的提升。

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