无人值守的驿站让“进门”顾虑不再

驿站内特设建议墙，保洁员在内书写建议。

■陈恒杨 文/摄

春日来临，在奉贤区金汇镇泰和居委及和苑居委附近工作的快递、外卖小哥和环卫工人们惊喜地发现，川流不息的路口新开设两个小小的汇“新”驿站，为大家提供无人式暖心服务。

废弃的亭子焕发生机

解决户外职工休息需求

离和苑居委外广场十米开外的地方，耀眼的橙黄色亭子让周边居民忍不住多看两眼，不少人凑上来议论道，“这是个什么东西？”“里面能做些什么？”

不久前，位于泰和居委及和苑居委的两处旧亭被改造成为面向新就业形态劳动者、户外职工免费开放的驿站，投入使用后吸引不少快递、外卖小哥前来体验服务。

舒适的桌椅、饮水机、微波炉、冰箱……即使装饰简单，也让原本废弃的亭子重新焕发了生机。“饭点的订单多，跑来跑去没时间买水喝，手机也没电，就进来给手机充充电，也给自己‘充充电’，调整状态。” 和苑居委附近的外卖配送员小朱说，奔波在路上，他们经常遇到休息难、喝水难、充电难等诸多小问题，而这些小问题如今都有了解决的办法。短暂休息后，小朱开始下一单配送。

与此同时，环卫工人李阿姨在饭点走进汇“新”驿站泰和站，将自己上午放进去的饭菜拿出来加热，顺便在里面吃了午餐。她不好意思地表示，一开始也不敢进去，路过好几次，看到站点外写的服务对象有从事户外工作的职工就“硬着头皮”进去了。第一次进去时，工作人员热心解释里面的东西免费使用，让她消除了疑虑。记者了解到，驿站附近方圆几公里都没有环卫工休息站，该驿站解决了他们的午休需求。

无人式运营

打消“不敢进门”的顾虑

据了解，两处旧亭的改造建设及物资筹备由金汇镇总工会完成，并由工会联合镇党群中心运营，居委协助管理。小小驿站不仅方便了新就业形态群体和户外职工的日常工作，也为奔波在路上的他们提供一个休息的港湾。

两个驿站投入使用一周后，金汇镇总工会副主席尹兰联系到居委工作人员，即驿站的运营方，仔细询问了前往驿站休息人员的情况。“驿站内没有人守着，进去后觉得很自在，没有拘束感。”这是使用者给出最多的反馈。

与传统的户外职工接力站不同的是，这个小小站点因为无人驻守，提供“自助式”服务，反而打消了大家“不敢进门”的顾虑，成为吸引“流量”的亮点。有骑手“小哥”表示，短暂使用后他们会认真清理使用痕迹，让下一个进来的人安心使用。“这算是一种爱心接力。”

“好几次碰到路过的居民前来询问需不需要志愿者，他们表示也希望参与到爱心接力中。哪怕只是打扫一下卫生也行。”尹兰告诉记者，给在外奔波的户外工作者们一些温暖，是工会改造驿站的初心，而城市中的温暖往往是很具有感染力的。