西店“一中心四平台一网格” 打造基层现代化社会治理体系

本报讯 （记者 方景霞 通讯员 徐红燕） 日前，西店紫江村网格员邬钱林正在紫江市场周边巡查，和综合执法局的工作人员一起整治市场周边占道经营，劝导经营户严格做好门前三包工作。

网格员深入基层，主动发现问题；职能部门迅速出动，快速解决问题。在西店镇综合指挥室的系统内，这样的例子并不少见。自4月27日成立“一中心四平台一网格”工作领导小组和平台协调小组以来，该镇的综治工作、市场监管、综合执法、便民服务等“四个平台”会商制度落到实处，工作实现常态化，网格已在不知不觉中串起了村民身边的大事小事烦心事，社会治理模式逐步从“独角戏”向“大合唱”转变，基层现代化社会治理体系初步形成。

“一中心”指的是该镇社会服务管理综合指挥室。“一中心四平台一网格”平台协调小组组长胡中伟介绍，该指挥室集信息采集统一、信息共享共用、统一指挥调度于一体。而“四个平台”的建设，更是打通了部门与部门之间的壁垒，实现了大事小事由一个平台统一指挥。例如，综治工作平台依托综合治理办公室，统筹司法所、人武部、信访和公安派出所、检察室、法庭等工作力量，形成统一的综治工作平台，承担基层综合治理、矛盾化解、社区矫正、安置帮教、禁毒戒毒、司法调解、反邪教和流动人口服务管理等工作。今年以来，已开展禁毒宣传、反邪教宣传、平安巡查、社区矫正等综治活动8次。

同时，深化“网格化管理、组团式服务”，建立社会治理与服务群众的同步联动，构建一站式的网上网下互动服务体系，实现全程跟踪、贴心服务。“以前当网格员比较麻烦，要在纸上记录上报，现在手机就能搞定，比以前方便、高效多了。”邬钱林告诉记者，前不久，他在紫江市场周边发现占道经营问题，用手机拍了照片，注明地点以及简要的情况说明，在手机上轻轻一点就能上传系统，并且很快得到了职能部门的回复，开展劝导整治行动。

邬钱林感受到的“方便、高效”正是得益于“一张网”建设。平台协调小组组长胡中伟介绍：“我们实行网格工作准入制、清单化管理，每位网格员配备专用移动终端APP，形成全域统一的基层社会治理‘一张网’工作格局，实现‘一网统管’。”不仅如此，该镇还依托基层社会治理信息化平台，建立“一张网”建设绩效考核网络数据库，实时查看各部门及网格人员工作任务、进度、数量，以科学、规范、便捷的方式，实现精准化、智能化考核，奖优罚劣，奖勤罚懒，最大限度激发各部门和网格员的工作热情，不断完善基层现代化社会治理体系。