企业微信添加过了,几个客服也都添加好了,但是没有分流还是只有默认的主账号可以接受客服消息,怎么给店铺设置多个客服和分流,公众号主页客服,橱窗客服和小店客服有什么区别
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你好,请店长在企微-工作台-微信客服-对应客服的设置里加坐席;
目前支持1个客服接入多个店铺,小店绑定企业后, 在小店管理端选择同一个客服。
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自己淋过雨,所以也总想为别人撑伞,大家伙呀,我来教你们![](http://mmbiz.qpic.cn/sz_mmbiz_jpg/IZ2PW3RNNuRV20mzfQMbaNqqZFnRD4qDaCTR6T7SCUpZ6X4xabjzLC0ZX3d9Rf2ibxgluiaWjicq1bVTsKllmOZ6w/0?wx_fmt=jpeg)
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能不能一个视频号多增加几个客服,
大致逻辑是客服视频号虽然对外只展示一个客服信息,
但是你可以在企业微信针对这个配置的客服视频号设置多个接待员
在【企业微信】-【应用管理】-【微信客服】去添加这个客服号有多少人参与