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置顶直播插件1.1.4版本苹果用户进入直播间黑屏？精选热门

2020-08-035868浏览问题模块：开放讨论问题

目前已经收到好多个用户反馈直播插件黑屏的问题能听到声音看不到画面这个应该是个挺多设备会遇到的问题不止一个用户这么反馈下面是一个用户的手机型号系统版本和微信版本不知道是什么原因

2 个回答

小程序运营专员 - cunjin
发表于移动端
2020-08-04
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提供一下微信号以及出现的时间我们看看
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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2020-08-04
有用
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- 被逼疯的宝宝
  2020-08-04
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  我这也有这个问题，求助！
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  2020-08-04
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- 小程序运营专员 - cunjin
  发表于移动端
  2020-08-04
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  另外提供一下appid
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  2020-08-04
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- 俊羽
  发表于移动端
  2020-08-04
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  这是用户反馈的我没法提供应该是大批量的人有这个问题不止一个人这么反馈
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  2020-08-04
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- 俊羽
  2020-08-04回复小程序运营专员 - cunjin
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  wxbe6f875e8701b390
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  2020-08-04
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  2020-08-05回复俊羽
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  麻烦收集下反馈，提供微信号和出现的时间
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  2020-08-05
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俊羽
2020-08-03
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2020-08-03
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- 小程序运营专员 - cunjin
  2020-08-06
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  问题查到了，我们会尽快修复
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  2020-08-06
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  2021-03-17
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  同样的问题，辛苦帮忙看一下🙏
  时间：2021.03.17 19:19
  小程序appid：wxd7911e4c177690e4
  直播插件版本：1.2.5
  微信号：y_muzi
  微信版本：8.0.1
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  2021-03-17
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