亚马逊广告流量是否比自然流量更重要？尝试自然排名还是花在付费广告上更有意义？相信这是很多亚马逊卖家都有在纠结的问题，那么今天就一起来看看亚马逊广告流量和自然流量之间的关系。    亚马逊广告流量和自然流量之间的关系：    事实上无论是自然流量，还是广告流量，其主要目的都是为了提高搜索结果的排名，以增加产品的流量和销量；且两者之间是相互推动，相互促进的，并且两者的CVR一般是同趋势变动的。    自然流量与广告流量主要区别有：    1、展示方式与位置，广告流量上带有“sponsored”字样，而自然流量上没有；广告流量的位置分布在关键词搜索结果页面，ASIN页面的“sponsored”部分，购物车下，五点描述下，评论部分偶尔也有，而自然流量，一般是搜索结果页面，及ASIN页面下的“看了又看，买了又买”等条列；    2、自然流量位置和广告流量位置的影响因素不尽相同；自然流量主要受listing描述的相关性，存货状况，销售速度及相对销售速度（这意味着您与竞争对手相比出售了多少个产品）以及类似的因素影响；而广告流量主要受产品的转化率，竞价，及产品首图等的影响；    3、自然流量位置和广告流量位置的优化方向也不尽相同；自然流量位置主要依靠产品对于关键词的出单量（排名）决定；而广告流量位置可以通过竞价，及优化产品转化率等手段提升。    而既然两者之间是相互推动相互促进的，那我们如何利用两者之间的关系，来推动产品的总销售额的增长呢？我们最终的目的是将自然排名推上去，但是在这个过程中，什么时候注重广告流量位置，什么时候注重自然排名提升，这里面可是大有学问呢；一起来看看吧；    实际上在新品推广的过程中，广告在不同的推广阶段具有不同的推广方法，就广告方面来说，在推广前期，及排名上升期，广告的助力不可小觑；    推广前期，广告主要是用来反馈产品的listing上的一些问题，以协助更好的优化listing；以及摸清产品的市场情况比如这个产品的CVR情况，市场接受度等数据的。    排名上升期，由于自然流量位置很难在新品时期就推到前排去，这个时候广告就显得尤为重要了，理论上只要出得起价，广告可以“指哪儿打哪儿”；在这个时间段，广告的主要作用是将抢占位置，增加展示量，促进出单，带动产品总单量的增长，来弥补由于自然位置上不去，曝光量不够的缺陷；这个时期的广告主要策略就是“火力全开”了；当然在这个过程中，我们也要想办法优化自然排名，通过广告助力把自然排名推起来，并稳定产品的自然排名；否则广告的花费太高，后期又收不下来，产品即便推上去也有点得不偿失了；    但是当产品的排名已经稳定的时候，广告作为付费流量，就可以尝试开始稍作收缩了。    此外，在刚开始收缩广告的时候，我们需要密切的关注小幅度的收缩之后，对产品总单量的影响大不大，是否在我们的接受范围内，确认可行之后再继续收缩，观察，如此循环，直到广告花费占比在我们的利润允许范围内为。

  在众多跨境电商平台中，亚马逊颇受中国卖家青睐，但是它并没有想象中的那么“友善”。为了保证卖家的利益，同时打造极致的客户购物体验，亚马逊设定了“游戏规则”。    规则不可破，底线不能碰，否则将面临封号的危险。    那么哪些行为会导致店铺被关呢？    一、侵权，包括外观，商标，专利，关键词侵权等    众所周知，欧美国家对知识产权的保护相当严格，所以，做国外市场时，在保护自己的知识产权之外，还必须做到不侵权他人的知识产权。在亚马逊平台上也一样，如果卖家被投诉侵权，轻则下架产品，重则直接封账户、关店铺。    在运营过程中，比较容易触线的就是跟卖。对于大多数新手来说，跟卖是一个很好的开局模式，跟着卖热销产品，截流大卖家流量，从而快速接单，打开局面。但是新手如果过多模仿，触线的概率很大。    二、卖假货    无论是什么平台，都是禁止销售假货的，而亚马逊平台要求更严。亚马逊中国副总裁表示，亚马逊卖家第三方销售假货的，一旦发现会立刻调查，一旦证实销售假货，会立即关闭该店铺。亚马逊是这样说的，也是这样做的，对于假货，亚马逊可以说是零容忍。这一点其实与亚马逊重客户、轻卖家的核心理念是一致的。    三、因产品不符合亚马逊相关规定导致的店铺被封    亚马逊是很注重买家体验的平台，销售过程中哪怕是一些非人为、不可预知因素导致的产品陈旧或破损而影响买家体验的，卖家也会收到A-Z和差评。    卖家若不遵守平台条例，很容易吃到卖家投诉，每月只要有2~3个投诉，店铺就可能会被封。此外，售后服务态度和结果也是亚马逊考核的标准。    因产品不符合规定导致的封店如何处理：    1.找出违规的问题所在，解决，提供未来防复发措施；2.给亚马逊写申述邮件。    亚马逊通常会从哪些方面考察：    1.负面反馈和产品评论；2.客户提交A-Z Claim；3.卖家和买家沟通过程中，注意处理产品损坏、有瑕疵等邮件主题。    找出原因，查看被投诉的产品和投诉的次数，看产品是否为易碎品，容易在运输过程中损坏等；看产品使用的包装材料质量；若产品因销售缓慢容易在仓储中折旧，需要修改产品状态，以及其他的一次性错误。    知道封店的原因所在，就能更好做出针对性规避，保证产品符合亚马逊的相关规定：    熟悉亚马逊所有产品类别和状态相关条规；    若不确定产品是否符合指导方针，别刊登；    不要在产品描述中成产品长期摆在货架上有点显旧，有瑕疵问题，而又把产品状态标为“New”;    在亚马逊还没解除警报的情况下，下架产品不要立刻重新刊登出售；    对已无法再出售的产品进行销毁；    对库存中的易损物品定期检查；    对易腐物品和保质期长的产品分开存放；    向亚马逊申诉，当收到投诉时检查剩下的FBA库存；    进货时，以供应商提供的样品进行测试，并以此作为参考标准；    发往FBA海外仓之前，对易沾灰尘的产品套上塑料袋；    产品上要表明质保期；    发货前，对产品状态进行多次检查；    监控投诉循环周期，挑出问题产品查看客户反馈，找出可预防的问题给自己的产品贴上标签，不要混合库存，以免为其他卖家的违规产品负责。    四、账户关联    为了保证卖家的公平竞争和提升买家的购物体验，亚马逊规定同一个身份在同一个站点不允许拥有多个账号。而“关联”就是指亚马逊通过技术手段，获取卖家相关信息，通过匹配关联因素，判定多个店铺账号属于同一个卖家。    卖家在同一个地点不能拥有两个账号。这个规则，做亚马逊的人都知道。    看两个不同的账号是否关联，可以从下面几点入手：登录账号设备的IP地址；网络适配器的MAC地址；注册公司信息；账号关联的邮箱地址；卖家资料和银行卡账号等。    如果店铺因为账号关联被封，同样的先找出问题的原因，再进行解决。    1.找出原因，尽快解决处理。根据上面上面的几个点，找出原因；    2.提出合理依据，与亚马逊积极交涉。虽然账号被关闭后向亚马逊申述恢复成功的可能性很低，但还是要试一下，也许成功了呢？记住，如果账号是自动被关闭的，你又没违规，找他！而如果你确实经营两个账号，那也可以告诉亚马逊你的两个账号是完全分开独立的，并通过展示运营完全不同的产品、产品类别、供应商、物流体系、甚至商业模式进行证明，总而言之，所有能区分两个账号的因素都告诉亚马逊；    3.如果你曾经被亚马逊平台允许运行两个账号，那可能可以“逃过一劫”。亚马逊曾允许卖家开设两个账号，但之后反悔，要求卖家关闭一个账号，这是确实发生过的。事实上，亚马逊也可能在某段时间，把其余的一个账号也关闭了，因为这个账号与之前关闭的账号有关联。    这时候，提供之前与平台交涉的记录，提供平台授权的邮件记录，都可以加大你投诉成功的几率。    (一)账号关联的后果    亚马逊会通过电话、邮箱、收款账号、地址、产品信息、网络IP等因素来判断账号是否关联。某个单一的因素相同，引发关联的可能性相对来说会小一些。但是，若多个因素雷同，被亚马逊检测到关联的可能性就很大，封店的风险也就越高。特别是当其中一个账户出了问题(比如侵权)，就会影响其他与之相关联的账号。所以，我们要尽量避开或减少关联因素来降低账户风险。    为了保证卖家的公平竞争和提升买家的购物体验，亚马逊规定同一个身份在同一个站点不允许拥有多个账号。而“关联”就是指亚马逊通过技术手段，获取卖家相关信息，通过匹配关联因素，判定多个店铺账号属于同一个卖家。有些卖家一开店就关店其实就是有上述信息给关联了    (二)账号防关联的思路    (1)要提高防关联的意识，亚马逊的“侦查技术是很高的，不要抱有侥幸的心里。    (2)如果想多账户操作，那就要做到让亚马逊觉得是不同人拥有和操作这几个账户。具体技巧继续往下看。    五、因产品与描述的问题导致的店铺被封    亚马逊是注重买家体验的平台，而买家在亚马逊下单后，定然期待能收到一份完美的产品，能享受一次优质的服务。所以，当买家收到的产品跟订购的有差别时，发起投诉的可能性就会很大，而一旦被投诉的次数多了，卖家就会收到来自平台的警告，甚至是店铺被封。    一旦平台遇到问题，首先还是要找出“问题的根源”，找出为什么会收到警告邮件，为什么店铺会被封？    看ASIN和UPC代码，确定库存产品和消费者投诉产品是否一致；    看产品页面，对比图片、标题、副标、颜色等与实物是否有出色；    看产品细节和规格，重量、尺寸、型号等都是容易忽略的细节；    看投诉产品的销售记录是否存在规律，比如说大多数买家是否因为某个原因发起退货；    对投诉产品的库存进行核查，有必要的话可以考虑将该产品下架；    如果被投诉产品是FBA库存，向亚马逊申请，检查剩下的库存产品。    注意一点，如果是库存混合存放的产品，可以要求亚马逊把产品退回来，因为有时候问题可能并不存在于这些库存产品上，而是标签或收缩包装与你的产品不一样。