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乘客发帖称赞盐城定制驾驶员服务周到
近日,一则题目为《夸夸咱们常州客运集团的常州盐城城际商务车》的帖子在化龙巷上引起网友热议。
文中叙述,网友“喷嚏小墩”买了当天最后一班常州至盐城的定制客运班线的车票,但由于一些原因,估计要迟到10分钟。通过巴士管家购票信息,“喷嚏小墩”在与当班驾驶员左师傅沟通后,左师傅根据当时时间和路程的预估判断,让他在途中规定站点等候,顺利坐上了回家的最后一班车。虽然是中途上车,防疫工作并不松懈,实名制登记、测温查码、扫场所码等流程一个都没少,让旅客既舒心又放心。最后,“喷嚏小墩”怀着激动的心情,在化龙巷上发了这篇帖子,字里行间对左师傅较强的专业技能表示充分肯定,对左师傅的热心帮助表示感谢,并对公司整个运营团队表示了赞赏。
近几年,定制客运的优势越来越凸显。与传统客运相比,门到门接送,个性化服务,私有专属空间,更能满足旅客多元化需求。同时,驾驶员的综合素质也逐步提升,像左师傅这样热忱周到的服务和人性化的变通让旅客的满意度与日俱增。
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