所谓体面，就是在困难的情况下，依然自觉遵守规则，不给人添麻烦，给予陌生人最大的善意。
众所周知，最近上海抢菜困难，封控期内许多人能吃上饭，甚至保证营养，全靠社区里涌现出的团长们。
图片来源：网络比如说我，在连续吃了三天煎饼之后，终于在团长的帮助下获得了猪肉、鸡蛋与大米，瞬间缓解了我焦虑的情绪，以至于我可以继续更新。
在加入了多个团购群后，我发现，团购群真的是一个非常好的人类观察样本。我来把我观察到的现象进行归类。
01组织派
首先，团购群能成立，离不开组织派，他们是团购群的核心，也是保证社区居民能吃上饭的功臣。相信经历过这次封控的居民，大部分都不吝对团长们奉上溢美之词。
有人可能会说，团购吗，这有什么困难的？
其实不然，据我观察，各大团购群的团长，工作能力相当之高。能在这种时刻，挺身而出，负担大家的饮食问题，本身就具备一定的勇气。
要知道，团长要解决的可不是一两个人的问题，一个团购群拉起来，瞬间就是两三百人的量级，并且每个人都嗷嗷待哺，需求各不相同。
一个团长的工作，既需要有渠道资源，与渠道对接的能力，还需要整合需求，安抚团购群的脾气。
在目前这个时刻，卖方市场根本不缺买方，能与卖方搞好关系，确定订单一定能完成是很困难的。
相信这次有团购经历的小伙伴都有感触，往往参与十个团购，只有四五个能成，大部分团购都因为各种原因流单。而有个别团长明显成功率极高，这就是团长能力的体现。
另外，因为团购成员众多，所以信息整合与资源分配也是团长的工作，做表基本是优秀团长的必备技能。
图片来源：@钱大暖团购往往是50份甚至100份起步，涉及到的金钱也不是小数目，许多小区的团长，甚至自行垫款乃至贴钱成单，就是为了保证交易顺利进行。
人多量大，团长往往助手也很少，所以偶尔出现纰漏也正常，这时候难免有群成员因收不到货产生怨气，多数时候也是靠团长来进行沟通。
可以说，团长们找货源、联系、组织、统计、收款无所不能，还能抽时间做沟通，分配物资，合理安排。一个社区群能拧成一股绳，团长和助手们功不可没。
02志愿者派
保证社区正常运转的另一个中坚力量，就是志愿者们。
因为封控的关系，大部分居民除了下楼做核酸以外，是不能出门的。所以即使团购的东西到货了，也要靠志愿者们一家家分发。
在这里我要说，这真的是一个非常非常非常非常非常辛苦的工作。
因为团购的数量通常是很大的，一栋楼通常也只有两三个志愿者，每个志愿者要负责几十户人家的配送，对体力是相当大的考验。尤其是一些老楼，没有电梯，只能靠志愿搬上搬下。
图片来源：央视网同时，因为货物比较杂，团购没法将每个货物都写上具体门户地址，所以志愿者都是靠团长的表格来分配。
而且志愿者往往是在一线接触居民，总有个别居民抱着一种「这都是你们该干的活」的奇怪优越感，给志愿者的工作带来极大不便。
并且除了分配资源外，志愿者还承担着通知大家做核酸、做抗原的工作，特别不容易。好在多数人都对志愿者很理解，全力配合志愿者，就是对志愿者最好的支持。
另外在此也呼吁一下，不要去团购像可乐、纯净水、零食等生活必需品以外的东西，这都会对志愿者的工作造成阻碍。甚至我在网上看到最离谱的，是团购冰箱。
03指手画脚派
你会发现，即使是在团购群当中，也能有一批颐指气使的人存在。虽然这部分人的占比非常小，但为阻碍组织运转顺利，贡献了不可磨灭的力量。
打比方说，每个群的团长，都有自己的一套流程，这是很正常的一件事。但偏偏有些指手画脚派的人，认为团长的流程不够「高效」，不够「合理」。
于是他们就会一直提出质疑，比如你为什么要接龙呢？这样很容易信息搞乱的。你这个表这样做不合理，其实可以这么做。
或者他们嫌团长的资源不够好，就会开始批判：这个肉的价格很高呀，为什么不团另一种？明显性价比更高。还可以看看这个，我的同事/朋友/亲戚家的小区都团的这个，这个最好。
但是一旦跟他说，那要不你来，你来当团长，他们就瞬间没声了。
这群人，据我观察，很像是那些公司里尸位素餐的领导。从不执行具体事物不说，横竖看什么东西都不顺眼，任何事情他都要从里面挑点毛病，给点建议，来保证自己的存在感。
问题是这类人只提出问题，不解决问题，只负责耍嘴皮子。
其实生活里这类人的数量也挺可观，他们基本就是所有计划的绊脚石。小到聚会吃什么，你说火锅，他说太辣，你说烤肉，他说太腻，你说你来决定，他说我随便。
所以我认为，每次面临一份计划或者一个决策，没有执行力的人最好也不要有否决权，责任与义务应该是共生关系，你否认一份建议的前提条件，最好是能有解决问题的能力。
如果不能的话，我认为听话也是一种美德。
04巨婴派
因为年龄的关系，一部分老年人不太擅长使用互联网，也没有过团购这种经历，面对大量刷屏，往往会漏掉很多信息，他们理应得到照顾。
但是，有许多年轻人的「巨婴」行为，实在让人难以理解。
比如我个人看到的，有些人是真的把团购当成点餐了，大家正在组织一些必需品，这类人上来就是一句，我要吃面包，我要喝可乐，显得尤为突兀。
不是说不允许提需求，只是这种提需求的方式相当脱离组织。就像是大家全力准备拿下大龙了，有人说我想去下路吃个血包。
这种人还经常会错过信息，注意不是一次，是几乎每次。等到大家团完了，他就会蹦出来，还有肉吗？还有蔬菜吗？还有水果吗？
所以他们仿佛永远游离在组织之外，甚至不知道自己买了什么，只会不停对团长进行追问：我的呢？我的呢？
哪怕自己付错了款，自己搞错了物资，也会问团长，怎么没有我的，我付钱了呀。
并且巨婴派基本都是一群很难沟通的人，即使你给他解释了，是你自己弄错了，你可以去看看你的付款记录，想一想你自己买的什么。他也会像没看到一样，只是说自己付了，东西没到手，你要给我一个说法。
这些人虽然也不多，不过基本都是最令组织派和志愿者们感到头疼的人。因为他们只有自我，且完全搞不清当下状况，只一味按照自己节奏来生活。
比如在我们团肉的群里，一位大姐进群以后第一个问题居然是：这个牛肉的产地是哪儿？似乎完全没明白资源是多么紧张。
我想说的是，无论是团长还是志愿者，都是出于自愿，牺牲个人时间与精力来服务大家的。你可以完全将他们看作是公益付出。这不是商业行为，所以请不要要求售后，也不要点菜。
05
最后，这次封控期间，我确实能看到大部分人是善良且友好的。
因为前期大部分人准备不足，邻居间都是自发互助。比如我们小区有人说第二天就断粮了，立马就有无数人伸出援手，东一包米，西一包面，保证他能马上吃上饭。
再比如当自家有余粮的时候，都会去分享。多出一份蔬菜就会问楼里的人谁需要，然后挂在门把手让人自行取走（全楼全阴的情况下）。
图片来源：网络而多数人在取走物资以后，还会放一份自己的物资在袋子里，用最朴素的方式表达一份谢意。
我们楼在给志愿者团防护服的时候，因为年轻人居多，统计人数时大家都抠「1」。
一位大爷没太明白，于是发了一句：这个1是什么意思？我不太懂，1是算我一个吗？那我也1。
我们总说要追求生活体面。这个体面是什么？
我认为体面绝对不是喝咖啡，喝红酒。
所谓体面，就是在困难的情况下，依然自觉遵守规则，不给人添麻烦，给予陌生人最大的善意。
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