“诗奶奶，我们来看望您了。”9月5日上午9点，兰州市城关区广武门街道大教梁社区诗淑茹老人家中温馨热闹，兰州市科技局驻守干部蒋莉和大教梁社区楼院长李莉上门给老人送温暖，陪老人聊天拉家常。
“诗奶奶，这次来看您比前阵子精神多了，生活上有需要我们帮忙的地方吗？”一进门，蒋莉便仔细询问老人的身体健康状况和生活起居情况。像这样的入户慰问活动，大教梁社区工作人员和驻守干部每周都开展，目的是通过与老人和其家人交谈，了解其日常生活需求。蒋莉说，“从去年驻守社区以来，我平日里结合自身在科技局工作优势，主要开展科普进社区活动，疫情期间则参与卡口点值守，协助开展核酸检测，为特殊群体买生活必需品和药物等。下一步，我想组织辖区学生去参观科技馆，开拓学生眼界。”
“5号楼有透析病人，4号楼有孤寡老人，我们应该重点关注……”当日中午11点，在大教梁社区党群服务中心内，大教梁社区党委书记朱啓铭正在与社区驻守干部工作组组长、兰州市科技局副局长徐生田等人沟通下一步的工作。疫情期间为方便管理，大教梁住宅小区只开放东门进出，但随着学生开学，许多住户向社区反映出行不方便，希望小区开放西门。徐生田等人经过协商后认为西门开放应该尽快落实，重点时段由驻守干部和社区工作者值守，平时由物业工作人员值守，做好“一扫三查”。徐生田说，“我们要树立好形象，当好标杆，用良好的服务赢得居民的支持和社区的肯定。”
为发挥聚合联动作用，大教梁社区充分利用辖区49名驻守干部工作的特点和优势，结合社工委工作，创新开展节日志愿服务、帮扶慰问等系列活动，丰富群众日常生活。同时聚焦群众反映的难点问题，协调解决群众“急难愁盼”问题。疫情期间，驻守干部积极参与风险单元物资运送、维持核酸检测秩序和入户了解群众需求等工作，有效解决了社区人员力量不足、专业素养不够的问题，受到社区居民一致好评。
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