从客户投诉的类目总结装修如何避坑，装修行业通过规范管理分析的时候，发现很多的客诉都是由于施工质量、材料质量、服务质量各个方面的问题来产生的客诉比较多。那么消费者在装修选择的过程当中要怎么做甄选，如何避坑呢？
第一个就是质量的缺陷，据相关的案例披露，产品质量问题几乎涉及到家装的整个的细分领域，如产品自身的工艺及安装不当都可能造成产品质量问题的出现。
那么消费者应该如何避免？首先选择适合自身的产品，尽量的选择正规有口碑的大品牌，或者选择值得信赖的家装公司。因为现在基本上都是做整装，没有时间去满大街的跑，一个一个的去买就太费时费力了。因此如何选择好家装公司就尤为重要，特别是现在选择家装公司的时候，要在线上搜寻用户指数，口碑，在小区做些调研，网上面查验这个信息，基本上80-90%是客观的。
例如，很多时候，消费者被营销员的电话一打就邀约去了，去了以后家装公司一堆的人过来，把消费者弄得晕头转向，这个时候消费者是鉴别不出真伪，鉴别不出好坏，甚至连做比较的机会都没有，就让交钱，这种选择是非常盲目的，也是对自己很不负责任的。
第二就是防范虚假宣传，那么虚假宣传是怎么形成的呢？
虚假宣传其实只对一些家装小白起作用，这就要求消费者不要一味地去相信一个人所说的，一定要充分理性地去调研，然后通过线上线下了解，才会有一个比较理性的认识。现在的虚假宣传除了跟你一对一的有效，其他的虚假宣传在任何地方推广都会受到查处，受到一些限制，特别是一些产品的宣传资料，国家要求越来越规范，所以这就是避免虚假宣传的一个基本知识。
第三点，问熟人、同学、朋友、老乡哪一家装饰公司最好？了解他们房子装修找哪些装饰公司做的，这个是很重要的，然后这些装饰公司做了以后，做的过程好不好，最重要的就是装修售后，这是决定装饰公司的诚信、服务、质量、合规的关键因素。
对于售后投诉，现在是越来越多，一旦有小家装公司垮了，人都找不到的时候，消费者就会找装修行业协会去投诉，可投诉一般是没用的。所以要避免这些问题的出现，就要找头部企业，但凡在湖南已经经营了一二十多年的这些老企业都不存在这种问题。
当然，专业的事情交给专家才最稳妥。金煌装饰作为湖南本土响当当的老字号，多次上榜中国装企TOP 100，具备强大的设计、施工、交付能力，105实体门店遍布三湘，随时欢迎您的到访，为您提供高质量的家装服务
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