八步区城东街道爱莲社区:服务有温度 情暖老人心

八步区城东街道爱莲社区:服务有温度 情暖老人心
2023年02月05日 17:00 贺州日报官微
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“刘阿姨,我们来看望您了!”

为了让社区老人能够过上一个温暖的春节,八步区城东街道爱莲社区工作人员和志愿者们提着大包小包,来到刘志明家中,送去了棉被、棉衣、花生油、大米、春联等新春礼包。

“我们过年前看望了45户高龄老人、残疾人、困境儿童家庭、低保户,送去了慰问物资以及新春祝福,并为社区内的老人发放了新春礼品。”爱莲社区居委会副主任虞永娟说,他们每年都会慰问社区里的老人,了解老人的身体状况,做一些力所能及的事情。

写春联、送祝福、上门慰问……连日来,爱莲社区用自己的方式,为社区老人们送上一道道“年味大餐”,传递着冬日里的温暖。

送上门的不仅有“年味大餐”,还有疫苗。

“未完成疫苗接种且行动不便的老年人,符合接种条件的,如需上门服务可报备到社区。”过年前,虞永娟在爱莲社区高龄老人群发出消息,不到一天的时间,就收集到了社区需要接种的老年人名单。爱莲社区联合社区卫生服务中心组建服务队,为社区行动不便的老年人提供免费上门服务。

“现在国家政策这么好,为我们这些行动不便的老人上门接种疫苗,这么冷的天辛苦你们了,感谢你们!”80多岁的老人郭祥云对上门的社区工作人员和医生感激地说道。

在疫苗接种过程中,医生耐心询问社区老年人的身体状况和既往病史,根据身体状况科学评估是否符合接种要求,全面详细讲解接种疫苗的注意事项,提供专业的健康咨询,用真情及时消除老人们的各种疑虑,在老年人和监护人知情、同意、自愿的前提下进行疫苗接种。

本着“精准找人,应种尽种”的原则,爱莲社区让疫苗多“走路”,让群众少“跑腿”,将暖心服务延伸到“家门口”,让老年人安心过好年。

“阿姨,您现在点一下这里。”

“阿叔,您拿着身份证站好,我帮您拍一张照片。”

新春伊始,爱莲社区服务大厅人群如潮,社区工作人员黄秀定忙得不可开交。新一年的养老保险生存认证开始,很多老人来到服务大厅寻求帮助。

“因为很多老人不会使用智能手机,看不懂文字,这些在我们看来很简单的事情,对于他们来说却很难,要多一点耐心引导他们,帮助他们解决问题。”黄秀定说,开展养老保险生存认证最主要的作用是防止养老金被冒领,所以马虎不得。在爱莲社区服务大厅,工作人员针对前来办理业务的老人群体提供专门服务

图为爱莲社区工作人员帮助老人办理养老保险生存认证

此外,社区还组织开展养老防诈骗专项宣传活动,切实提升老年人的防诈骗意识,减少因诈骗带来的各种损失危害,保护老年人的合法权益。

爱莲社区居住有3000多名老人,尊老、敬老、爱老、助老,已经成为爱莲社区的传统,真正做到把老人放在心上,把服务放在行动上,提升老人们的幸福感、获得感。

 记者:李艳 通讯员:董福珍

编辑校对:周荣珍

审核:黄月新

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