周口市机关事务中心：“数智”赋能机关事务工作高质量发展

大河网讯 “没想到这么快能找到钱包，身份证、银行卡一张不少，太感谢你们了！”近日，在周口市行政服务中心上班的王先生拿着失而复得的钱包对市机关事务中心工作人员连连道谢。

钱包能及时物归原主，缘于周口市行政中心服务群这样一条信息：“谁在四号楼地下车库出口处捡到一个钱包，里面有身份证，请联系我。”“叫啥名字？”7月3日12点33分，周口市机关事务中心工作人员赵春进看到信息后立马秒回，并及时联系失主，给其吃下一颗“定心丸”。

周口市行政中心服务群

如今，赵春进所在的行政中心服务群，时刻“链接”着入驻市行政中心的28家单位的保障需求，现已成为开展机关事务工作的“掌上信息库”。微信群帮助快速寻物既“解锁”了线上服务新功能，也是周口市机关事务中心做好“贴身管家”，提供更加优质、便捷、贴心服务的一个缩影。

近年来，周口市机关事务中心坚持“统筹谋划、整合利用、节约集约、分步建设”原则，推动信息化管理全域覆盖机关事务各个板块，通过“互联网+大数据+机关事务”现代化管理手段，实现智慧机关事务全域覆盖、全程可控、全时可用，推动机关事务高质量发展。

信息化如何深入机关事务工作的“末梢神经”？周口市机关事务中心是这样做的。目前，已建成投用公务用车管理平台、公共机构能耗监测系统、“智慧餐厅”系统等机关事务信息化管理子系统，在推动信息化、数字化转型中，为机关事务工作的高质量发展增活力、添动力、聚合力。

周口市行政服务中心“智慧餐厅”系统

数智赋能，服务蝶变。其中，公务用车管理平台涵盖车辆基础数据、定位调度、违规查询等多项功能，对公务车辆实行全方位实时监督管理。通过探索利用公车监管平台大数据分析指导公车管理的有效途径，创新完善监管车辆加油、维修等数据模块。公共机构能耗监测系统对全市公共机构水、电、气等能源消耗情况分项实时监测，分区域智能分析能耗数据，为全市公共机构单位建筑面积能耗目标考核提供大数据支撑。“智慧餐厅”系统已启用消费充值、就餐数据实时采集分析等模块，涵盖数据查询、菜单公示、意见收集等功能，为机关食堂领域厉行节约制止餐饮浪费行为提供了信息化支撑。

公共机构能耗监测系统对全市公共机构能源消耗情况分项实时监测

此外，通过建立“行政中心来客预约”微信群，为各单位提供来客来访人员出入预约服务，并完善各类安保制度。升级市行政中心工作人员人脸识别和车辆出入自动识别系统，基于互联网技术的综合数据分析系统，实现对进出人员、车辆信息资源整合，数据互联互通，为数据分析提供大数据支持。

办好小事情，做好大服务。从修好一砖一瓦到剪好一枝一叶，从做好一餐一饭到管好一人一车。通过信息化建设，周口市机关事务中心逐步实现线上与线下同步，单向到交互转型，人工向数智迈进，在精细化管理下，服务机关高效运行的能力和水平得到大提升。

周口市机关事务中心相关负责人表示，下一步，在坚持党建引领，加强政治建设，扎实开展“能力作风建设年”活动中，积极推进机关事务统一管理改革，全面提升机关事务管理、服务、保障能力高质量发展，为现代化周口建设提供坚强后勤保障，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。（苗海波 卢涛/文图）