账户登录相关问题

如何注册银豹批发商贸软件账号 ？

银豹软件注册地址： http://beta.pospal.cn/account/register
使用浏览器打开注册地址，根据页面提示编辑填写注册信息，编辑好后点击【免费注册】即成功注册账号。
所属行业：选择“批发商贸”
电子邮箱：忘记密码时，可以通过邮箱找回密码
手机号码：忘记密码时，可以通过手机验证码找回密码
在注册页面，也可点击右上角【扫码一键注册】按钮，快速扫码注册账号

可以更换银豹批发商贸软件账号吗？

银豹批发商贸软件账号具有唯一性，注册成功后,不能更换!不能重复！

如何登录银豹批发商贸软件，是否有客户端?

银豹批发商贸软件是一款saas收银系统，不用下载安装PC客户端，直接通过网页登录即可以使用，手持移动端可以下载“银豹商贸批发iOS版”/“银豹商贸批发安卓版”。

软件登录操作
访问银豹登录地址： https://beta.pospal.cn/Account/Signin，
如果是商家登录，直接输入注册的账号、密码进行登录 如果是员工登录，点击【工号登录】进入工号登录页面，员工输入账号、员工工号、员工密码进行登录。
（员工账号需要先选择对应的员工角色） 下载移动端银豹批发商贸软件
访问银豹下载中心地址： https://www.pospal.cn/downcenter.aspx，根据手机系统类型，选择下载。

银豹批发商贸软件支持什么系统，对浏览器有要求吗？

银豹批发商贸软件目前支持windowsXP/win7/win8/win10等系统，软件对浏览器没有特定要求，推荐客户使用谷歌浏览器。

可以多台电脑同时登录使用银豹批发商贸软件吗？

银豹批发商贸软件不限制登录数量，可以多台电脑同时登录。
为防止密码外泄，商家可编辑设置登录云端除输入账号密码外，再进行微信扫描授权验证。
备注：员工使用工号进行登录
路径：设置-系统-系统设置->云端登录微信验证

电脑断网后，还可以登录和使用银豹批发商贸软件吗？

银豹批发商贸软件是SAAS收银系统，电脑需要联网才能使用！如果电脑断网，无法继续登录和使用，建议暂时先使用手机版银豹批发商贸系统收银。

如何重建系统：测试完成后，如何清除系统测试数据？

系统正式上线前，商家模拟测试会产生一些测试数据，如果需要清除测试数据，可在账户管理页面进行操作。
注意：清空数据需在非高峰时间段（6:00前或20:00后）操作，清空门店数据将不可恢复，请谨慎操作！ 
路径：设置-系统-账号管理->清空数据
操作：点击【清空】，输入密码验证，可选择清空 仅销售单据（销售模块内的销售单据）/全部数据（账号内所有的数据） ，如果需要备份一些数据，可选择导出数据，导出后，再点击【确认提交】确认清空。

初始化相关问题

期初库存是什么？

期初库存就是在一个会计时期开始时，可供使用或出售的存货(如:货品、物资或原料)的库存价值。

如何录入期初库存？

商家 登录银豹批发商贸后台，通过录入或导入方式录入期初库存。
路径：设置-期初录入-库存初期

如何录入期初应收款？

期初应收款，是指启用进销存系统时，已发生的客户欠公司的货款；商家 登录银豹批发商贸系统，可通过录入或导入的方式录入期初应收款。
路径：设置-期初录入-应收期初

如何录入供应商应付期初款？

期初应付款，是指启用进销存系统时，已发生的欠供应商的款项；商家 登录银豹批发商贸系统，可通过录入或导入的方式录入期初应付款。
路径：设置-期初录入-应付期初

如何录入资金账户期初余额？

资金账户期初余额指启用进销存系统时，期初已存在的账户余额；商家 登录银豹批发商贸系统，可手动录入期初金额。
路径：设置-期初录入-资金账户期初

如何设置采购订单（采购/采购退货）流程？

可根据需要设置采购订单（采购/采购退货）流程，根据实际业务场景，点击 开启/关闭 某个流程环节。
路径：设置-系统-仓库管理设置->采购订单流程
●表示已开启此步骤   ●表示已关闭此步骤   ●绿色表示此步骤默认开启, 不允许调整

如何设置销售订单审核规则？

设置销售订单审核规则，比如是否自动审核，是否允许商品售价低于成本价等
路径：设置-系统-系统设置 ->销售订单审核设置

如何设置销售单审核规则？

设置销售单审核规则，比如是否自动审核，审核通过是否自动记账等
路径：设置-系统-系统设置 ->销售单审核设置

如何设置销售退货单审核规则？

设置销售退货单审核规则，比如是否自动审核，审核通过是否自动记账等
路径：设置-系统-系统设置 ->销售退货单审核设置

银豹批发商贸软件如何新增仓库？

银豹批发商贸软件支持多仓仓库作业，仓库账号需要 注册银豹批发账号 。
仓库账号注册好后，将开单账号和仓库账号提供给银豹技术人员，进行绑定配置！

如何设置仓库流程？

在仓库管理设置页面，可根据需要设置销售出库发货流程、销售退货收货流程、采购订单流程、调货流程、进货流程。
路径：设置-系统-仓库管理设置
可根据实际业务流程，点击 开启/关闭 某个流程环节
●表示已开启此步骤   ●表示已关闭此步骤   ●绿色表示此步骤默认开启, 不允许调整

资料录入相关问题

如何新增商品分类？

登录银豹批发商贸系统，新增商品分类，支持新建子分类。
路径：资料-商品资料-商品分类
操作：点击左上角【新增分类】，输入分类名称，点击【保存】 如果要创建子分类，点击分类对应的【操作】按钮，点击【添加子分类】，输入分类名称，点击【保存】

可以批量导入商品分类吗？

在“商品分类”模块中，是无法批量导入商品分类；如果是刚启用系统，可以在“商品资料”模块中，批量导入商品资料时，勾选【自动创建Excel表格中新的商品分类】来批量新增商品分类。
路径： 登录银豹批发商贸系统，资料-商品资料-商品资料

如何新增商品资料？

创建商品资料，可通过逐一新增商品或批量导入的方式新增商品资料。
路径： 登录银豹批发商贸系统，资料-商品资料
方式1 单独新增商品
在商品资料页面，点击【新增】，在右侧编辑商品资料属性，上传商品图片，带*为必填项，编辑好后点击【保存】。 如有多客户等级价，可在客户等级后输入对应销售价，起订量为该等级客户的商品起订数量，基数为商品数量只能按基数的倍数来销售（例如：商品的起订量为10，基数为3，客户订货数量则为10、13、16、19......以此类推）。 开启拓展资料，可以设置商品主单位、商品规格、库位、商品品牌、供应商、生产日期、保质期等信息 方式2 批量导入商品资料
在商品资料页，点击左上角【导入】按钮，导入方式选择【普通商品导入】，下载模板根据模板填写商品信息，编辑后保存文件，选择文件上传即完成商品资料的批量新增。
上传文件时，可根据需要勾选选项：自动创建Excel中新的商品分类、自动创建Excel中新的商品单位、自动创建Excel中新的商品品牌、选择是否更新已存在的商品

如何删除商品资料？

登录银豹批发商贸系统，商家可逐一删除某个商品资料或批量删除某些/全部商品资料。
单个删除操作
选择要删除的商品资料，点击【编辑】，点击左下角删除按钮，确认删除。
路径：资料-商品资料 批量删除
在商品设置页中，选择【批量删除商品】操作，进入批量设置页面，勾选/全选 要删除的商品，点击底部【批量设置】，确认删除选中的商品。
路径：资料-商品设置

如何禁用商品资料？

登录银豹批发商贸系统，在商品资料中可将不需要展示的商品禁用，如果需要禁用的商品数量较多，可以在商品设置页面，进行批量禁用操作。
禁用商品
路径：资料-商品资料-商品资料
操作：选择要禁用的商品，点击【编辑】，将商品状态置为“禁用”，然后点击【保存】。 批量禁用商品
路径：资料-商品资料-商品设置
操作：在商品设置页中，选择【启用或禁用商品】操作，进入批量设置页面 根据需要 勾选/全选 要禁用的商品，点击底部【批量设置】，确认禁用选中的商品。

如何启用商品资料？

登录银豹批发商贸系统，在商品资料中可将禁用的商品启用，如果需要启用的商品数量较多，可以在商品设置页面，进行批量启用操作。
启用商品
路径：资料-商品资料-商品资料
操作：在商品资料页面，点击右上角【高级搜索】，可搜索查看已禁用的商品资料
选择要启用的商品，点击【编辑】，将商品状态置为“启用”，然后点击【保存】。 批量启用商品
路径：资料-商品资料-商品设置
操作：在商品设置页中，选择【启用或禁用商品】操作，进入批量设置页面 在批量设置页面，点击右上角【高级搜索】，可搜索查看已禁用的商品资料 根据需要 勾选/全选 要启用的商品，点击底部【批量设置】，确认启用选中的商品。

如何复制商品资料到仓库？

登录银豹批发商贸系统，将开单账号里的商品分类和商品资料复制到仓库账号。
备注：银豹批发商贸系统账号和仓库账号已经发给银豹技术关联配置
复制商品分类
路径：资料-商品资料-商品分类
操作：点击左上角【复制到】，选择要复制的仓库账号 复制商品资料
路径：资料-商品资料-商品资料
操作：点击左上角【复制到】，选择要复制的仓库账号

如何新增多规格/多单位商品？

路径：资料-商品资料-商品资料
操作：在商品资料页面，点击【新增】，在右侧编辑商品资料属性，上传商品图片，带*为必填项 在拓展资料中，开启【是否有其他规格】，开启【不同规格之间是否有换算关系】，输入商品规格、批发价、售价、进价、库存 、单位、条码、换算数量，编辑好后点击【保存】即完成多规格商品创建。
注：主单位为小单位商品，多规格内商品为大单位商品。规格商品批量导入，需发给银豹售后技术操作导入！ 创建好多规格商品后，在商品资料页中会展示多规格和对应单位，点击【合并多规格商品】可快速查看。

如何新增品牌及批量设置商品品牌？

新增商品品牌
路径：资料-商品资料-商品资料
操作：新增/编辑商品资料时，在商品品牌位置，点击【编辑】按钮，在商品品牌弹窗中，输入新品牌名称，点击【新增】，依次操作新增需要的品牌。 选择商品品牌
新增/编辑商品资料时，在商品品牌位置，直接选择商品品牌，新增/编辑好商品后，点击【保存】。 批量设置商品品牌
路径：资料-商品资料-商品设置
操作：在商品设置页中，选择【更改商品品牌】操作，进入批量设置页面 勾选/全选 要更改品牌的商品，点击底部【批量设置】，为选中的商品设置品牌，选择后点击【确认】。

如何新增资金账户？

路径：资料-财务账户-资金账户
操作：在资金账户页面，点击左上角【新增账户】，根据页面提示编辑填写开户名称、开户账户银行、开户支行，可备注信息，编辑好后点击【保存】。

如何新增客户等级？

路径：资料-往来单位-客户等级
操作：点击左上角【新增等级】，根据页面提示编辑设置等级名称、折扣类型、优惠折扣等信息，编辑好后单击【保存】

如何录入客户资料？

登录银豹批发商贸系统，录入客户资料，可通过逐一新增或批量导入的方式新增客户资料。
路径：资料-往来单位-客户资料
单个新增客户
在客户资料页面，点击左上角【新增】，在右侧根据页面提示编辑设置客户编号、客户名称、客户等级、客户折扣、联系电话等信息，编辑好后点击【保存】 批量导入新增客户
在客户资料页面，点击左上角【导入】按钮，下载客户导入模板（批发），打开文件根据模板填写客户信息，编辑后保存文件，选择文件上传即完成客户资料的批量新增。
注：导入余额、积分需开启“客户积分余额编辑”

如何录入供应商资料及关联供货商供货的商品资料？

路径：资料-往来单位-供应商资料
单个新增供货商资料
在供应商资料页面，点击左上角【新增供货商】按钮，在右侧根据页面提示编辑设置供应商编号、供应商名称、联系人、联系电话、邮箱等信息，编辑好后点击【保存】批量导入新增供货商
在供应商资料页面，点击左上角【批量导入】按钮，下载供货商资料模板，打开文件根据模板填写供货商信息，编辑后保存文件，选择文件上传即完成供货商资料的批量新增。 关联供货商供货的商品资料
新增/编辑供货商资料时，可启用关联商品，点击【添加商品，录入进货价】 点击【添加】，添加该供货商所供货的商品并设置进货价 也可点击【导入】按钮，下载供货商关联商品导入模板，按照模板编辑商品信息，编辑后保存，选择上传文件，完成供货商关联商品的批量添加，添加后点击【完成】

如何新增部门？

路径：资料-员工中心-部门管理
操作：在部门管理页面，点击左上角【新增部门】，根据页面提示编辑设置部门信息，设置后点击【保存】

如何新增职员？

路径：资料-员工中心-职员管理
操作：在职员管理页面，点击左上角【新增职员】，根据页面提示编辑设置职员信息，设置好点击【保存】

如何设置岗位权限？

路径：资料-员工中心-岗位权限->编辑岗位权限

如何新增业务员及设置权限？

路径：资料-业务员资料-新增业务员->设置CRM权限

如何设置不同客户不同价格？

如果商品有有多客户等级价，在新增/编辑商品资料时，可根据客户等级设置对应等级商品的销售价。
路径：资料-商品资料-商品资料
备注：起订量，为该等级客户的商品起订数量，基数为商品数量只能按基数的倍数来销售
例如，商品的起订量为10，基数为3，客户订货数量则为10、13、16、19......以此类推

销售开单相关问题

销售订单和销售单有什么区别？

销售订单：是计划单，是报价单，不会影响账面库存，不会挂往来账。
销售单：是销售出库单，会影响账面库存，可以由销售订单生成销售单，也可直接录销售单，订单为非必录单据。

如何新增销售订单？

路径：销售-销售订单
操作：在销售订单页面，点击左上角【新增】按钮，进入新增销售订单页面 选择客户、业务员，添加商品，编辑商品数量，点击【开单】，可备注信息，确认开单。

如何新增销售单？

路径：销售-销售单
操作：在销售单页面，点击左上角【新增】按钮，进入新增销售单页面 选择客户、业务员，添加商品后，点击【开单】，可备注信息，确认开单 在新增销售单页面，可以引用销售订单中的商品，点击右上角【引用销售订单】按钮，选择要应用的销售订单 新增销售单，如果点击【暂存】，会对未完成的单据暂时缓存，下次新增销售单时，系统会检测到未完成的销售单，可根据需要选择是否恢复。

销售订单如何生成销售单？

销售订单是计划单，审核通过后会生成销售单。
路径：销售-销售订单
操作：选择待审核的销售订单，点击【详情】，前往审核，审核完成后会生成销售单。

销售单如何引用销售订单？

在新增销售单页面，可以引用销售订单，点击右上角【引用销售订单】按钮，选择要应用的销售订单 然后勾选商品，输入数量，点击【确定】，进行开单、确认开单

如何开单，预收定金？

新增销售订单即开单，在新增销售订单时可预收定金。
路径：销售-销售订单
操作：点击【新增】，进入新增销售订单页面 选择客户、业务员，添加商品，点击预收金额【明细】 根据实际情况，添加预收款明细，可上传凭证，添加好后点击【确定】，会展示对应预收款金额，点击【开单】，确认开单

开单时如何添加运费、包装费等其他费用？

新增销售订单即开单，在新增销售订单时可添加运费、包装费等其他费用。
路径：销售-销售订单
操作：点击【新增】，进入新增销售订单页面 选择客户、业务员，添加商品，如果需要收取运费、包装费等其他费用，点击其他费用【明细】 根据实际情况，添加费用明细，添加好后点击【确定】，会展示其他费用金额，点击【开单】，确认 开单

账面库存、实物库存、可用库存、占用库存有什么区别？

▶库存概念解释
新版批发引入了实物库存、账面库存、账面可用库存概念，在货流不同环节，库存数据会产生相应变化。

• 账面库存：账面上的库存数量，业务单据记账会影响账面库存数量。
• 实物库存：仓库内实际存在的库存数量（商品资料里显示的商品库存），通过收货、发货来核算实际库存
  在销售、采购订单确认出入库后，实物库存 才会发生变更
• 账面可用库存：系统中可实际用于开单订货的库存，已经开单订货的数量会影响账面可用库存。
• 占用库存：指已生成订单，但未确认出货的这部分库存，可以按开单占用库存、配货占用库存区分。
  占用的库存虽然没有出库，但是已经从可以销售的库存数量中扣减，就不会导致超过库存数量销售了

销售订单提交后直接入账吗？

销售订单提交后，不会直接入账！
销售订单是计划单，是报价单，不会对库存有影响，不会挂往来账！

暂存的销售单是草稿单吗？

销售单暂存不会生成草稿单，只是对未完成的单据暂时缓存。
新增销售单时，可点击【暂存】，会对当前未完成的单据暂时缓存，下次新增销售单时，系统会检测到未完成的销售单，可根据需要选择是否恢复。

如何调用上次开单商品？

新增销售订单，选择客户、业务员后，在添加商品时，可点击【上次开单商品】调用上次开单的商品，根据需要快速勾选需要开单的商品。
路径：销售-销售订单

如何复用历史单据？

新增销售单时，可复用历史销售订单信息，进行快速开单。
路径：销售-销售单
操作：在销售单页面，选择要复用的销售单，点击【复用】，即可复制上次开单信息，快速开单。

红冲是什么意思？

红冲相当于作废单据，已记账的单据发现录入错误，就可以将单据红冲，再重新录入即可。单据红冲后无法回退！

反审核是什么意思？

反审核，就是审核的反向操作

开单时，如何查看客户上次售价？

路径：销售-销售订单
新增销售订单，选择客户、业务员，添加开单商品后，可以查看到该客户上次开单商品的售价。 点击折扣单价旁边的闪电按钮，可以快速一键使用上次售价

开单时，如何赠送商品？

路径：销售-销售订单
新增销售订单，选择客户、业务员，在添加商品弹窗页面，添加商品时，可输入商品赠送量 添加商品后，赠送的商品会有“（赠）”的标志，例如：雅蜜沐浴露(赠)，沐浴露(赠)

如何批量打印销售订单？

在销售订单页面，勾选 多笔销售订单，点击【批量操作】，点击【批量打印】，点击【开始打印】
路径：销售-销售订单

如何批量打印销售单？

在销售单页面，勾选 多笔销售单，点击【批量操作】，点击【批量打印】，点击【开始打印】
路径：销售-销售单

仓库管理相关问题

如何给一笔单据多次配货？

系统支持同一笔单据多次配货
路径：仓库-货流管理-配货发货
操作：在配货发货页面，选择要配货的单据，点击【详细】，进入配货页面 根据销售出库单商品销售量进行配货，填写本次商品实际配货量，点击【配货】
完成部分配货的单据，单据状态为“部分出库”，点击【详细】，可继续配货 完成配货的单据（多次配货），配货单号会展示多次配货对应的盗号，点击可前往查看详细

如何盘点库存？

盘点是记录财产物资实有数的原始凭证，库存盘点单记账后会依据盘点明细生成对应的报损单、报溢单
可下 载银豹智能盘点APP，登陆账号进行小组盘点或者全盘盘点 ☛ 前往了解银豹智能盘点APP的使用

什么是库存上限、库存下限？

库存上限：商品的最高库存量
库存下限：商品的最低库存量

什么是库存预警？

当商品的库存超出所填写的上限和下限值，系统会预警。
商家新增/编辑商品资料时，可以设置库存上限、库存下线

不同仓库之间如何库存调拨？

商家的银豹批发商贸系统，有配置多仓账号的才能进行仓库之间库存调拨。
路径：仓库-调拨单

如何做其他出库单？

在货流管理中，点击【出库】，选择【普通出库单】出库类型进行出库操作。
路径：仓库-货流管理->出库

多个仓库，如何查看所有仓库库存总和？

使用开单门店账号、密码登录银豹批发商贸系统，在库存查询页面，查询即可

商品库存如何修改？

下载 载银豹智能盘点APP，通过盘点商品校正商品库存，系统会生成对应的盘盈盘亏

能否设置负库存？

银豹批发商贸系统，允许设置负库存，需要商家前往系统设置页面，将【商品可用库存允许为负】状态设置为“是”
设置后，当商品可用库存为0，或者不足时，允许继续提交销售订单、销售单。
路径：设置-系统设置->商品可用库存允许为负

如何取消负库存销售？

商家前往系统设置页面，将【商品可用库存允许为负】状态设置为“否”，设置后，当商品可用库存为0，或者不足时，不允许继续提交销售订单、销售单。
路径：设置-系统设置->商品可用库存允许为负

库存的数据和实际的库存不一致，该如何处理？

当库存数据和实际的库存不一致时，可通过盘点来校正数据。下载银豹智能盘点APP

如何取消仓库出库确认？

在货流管理页面，找到要取消的销售发货单，点击【详细】，选择【拒绝出库】即取消仓库出库确认
路径：仓库-货流管理

如何取消仓库入库确认？

在货流管理页面，找到要取消的进货单，点击【详细】，选择【拒绝进货】即取消仓库入库确认
路径：仓库-货流管理

 资金收付款相关问题

按单收款和收款单有什么区别？

按单收款：对欠款的销售单进行按单据收款
收款单：对客户欠款进行收款操作

什么是提现存现转款？

提现存现转款，记录账户之间的资金转移

收款单里面应收为负数，是什么问题？

收客户钱收多了，所以显示应收为负数。
红冲了销售出库单但是没有红冲对应的收款单。

客户使用多种支付方式付款，如何收款？

新增收款单，可选择 按单收款/收款单，选择客户，选择收款账户（最多同时支持3个收款账户），对应输入收款金额，编辑收款时间，提交完成收款。
路径：资金-客户收款-按单收款/收款单

预收款是什么？

预收款单是指在客户销售业务未正式发生之前预先支付给公司的款项，可以在之后的销售业务或者货款支付业务中使用

如何使用预收款进行收款？

新增收款单，在【使用预收款】输入预收款输入后，进行提交
路径：资金-客户收款-按单收款/收款单

收款自动分配是什么？

收款自动分配指的是在新增收款单对收款金额自动分配到所有欠款单据
自动分配规则：根据欠款时间依次顺序分配收款金额
路径：资金-客户收款-按单收款/收款单

收款单中清空结算是什么？

收款单中的清空结算是指手动清空已输入或者自动分配结算金额

客户资金是什么？

客户资金包含客户预收款、预收款余额的收款及扣款

供应商预付款是什么？

预付款单是指在供应商采购业务未正式发生之前公司预先支付给供应商的款项，可以在之后的采购业务与货款支付中使用

供应商如何付款？

先进行供货商对账，对账后再进行供货商的结算。
路径：资金-供应商付款
在供应商对账页面，筛选要对账的供应商订单，可选择单个订单或者批量勾选订单进行确认对账； 对账后，在供应商结算页面，筛选要结算的供应商订单，可选择单个订单或者批量勾选订单进行确认结算；

如何同时结算多笔应付款单？

路径：资金-供应商付款-供货商结算
在供应商结算页面，筛选要结算的供应商订单，批量勾选订单，点击【确认结算】，前往编辑购销付款结算单，编辑好后，点击【提交】