外贸行业如何选择CRM系统—前十强排行榜

外贸客户管理软件是外贸行业中不可或缺的工具。CRM可以帮助外贸企业管理客户信息、跟进销售机会、提高客户满意度等。今天，我们就来盘点一下外贸客户管理软件前十强排行榜。

1. Zoho CRM

Zoho CRM是一款功能强大的外贸客户管理软件，享誉海外。在全球180多个国家拥有25万+企业客户。提供免费版、标准版、高级版、旗舰版和超级版5个不同功能版本，适合各种规模的企业。

• Zoho CRM可以帮助企业识别和跟踪潜在客户，建立客户关系，提高销售和服务效率；

• Zoho CRM提供丰富的报表和分析功能，帮助企业了解其客户和市场做出更好的商业决策；

• Zoho CRM可以帮助企业管理客户信息、跟进销售机会、自动化市场营销等。

2. Salesforce CRM

Salesforce CRM是云端外贸客户管理软件的开创者。作为是一款专业的CRM系统，能够满足中小型企业和大型企业的需求，帮助企业管理客户信息、销售机会、营销活动等。提供了强大的分析工具，帮助企业了解客户需求和行为。

3.Zoho Bigin

Zoho Bigin能够帮助外贸企业摆脱传统的电子表格和落后的销售流程管理，快速实现数字化销售，在更短时间内达成更多交易，更加适合个人用户和初创团队使用。性价比和很高，费用仅600/用户/年，一个5人的销售团队每年也仅需3000元。极大降低了企业使用RM系统的门槛。

4. HubSpot CRM

HubSpot CRM是一款功能强大且易于使用的客户管理软件。它可以帮助你跟踪销售机会、管理客户信息、记录通话和电子邮件等。HubSpot CRM的一大优势是提供免费版，对于资金实力不足的中小企业可谓不可多得，但如果企业需要市场营销等更加丰富的功能则需要购买付费版本。

5.小满CRM

小满CRM是一款专注于外贸场景下的CRM系统，在外贸圈知名度很高。功能方面提供动态功能，可实时跟踪邮件是否被打开，打开的地点，被打开了几次。它还提供客户信息、电话回访、客户输入、客户池汇总等辅助功能，帮助用户更好地管理客户数据。 被阿里收购后小满CRM也是褒贬不一，如邮件同步混乱，邮件营销功能每天200封十分的鸡肋而且收费、服务器不稳定。

6.蜗牛CRM

蜗牛CRM是一款专门针对外贸企业设计的CRM软件，提供客户信息管理、跟进提醒、销售漏斗分析、业绩目标等实用功能，帮助企业全面提升客户管理水平。它还提供数据分析功能，帮助企业快速了解销售和客户情况，为决策提供数据支持。

7. Insightly

Insightly是一款功能强大的CRM软件。它可以帮助企业管理客户信息、跟进销售机会、自动化营销等。此外，它还提供了强大的报告和分析工具，帮助企业了解其销售绩效和客户行为。

8.金蝶CRM

金蝶CRM也是外贸企业的不二选择。系统可以帮助企业管理海量客户信息，实现对客户的每个环节进行精细化管理，从而实现业务的有效拓展。金蝶CRM还支持移动端使用，方便企业随时随地进行客户管理。该系统的免费版提供日常的基础服务，还可以选择不同收费版，以满足不同的使用需求。

9.云客CRM

云客CRM是一款以客户管理为中心的全方位销售管理软件。该系统为企业提供客户跟进管理、销售团队协作管理、业务智能分析等功能，帮助企业实现业务快速拓展。云客CRM支持在线教程、用户指南和24小时技术支持，帮助企业快速部署和使用该系统。

10.领客CRM

领客CRM是一款以智能客户管理为核心的SaaS系统。该系统提供集成了业务、销售、CRM等多种功能，帮助企业实现信息化的一体化管理。领客CRM的核心优势是智能营销，该系统通过多种方式对客户资源进行深度管理和全渠道推广。领客CRM还支持自由订制、平台开发以及第三方平台集成等能力，以满足企业特定业务需求。

综上所述，以上10款CRM软件是小编评选出来的外贸客户管理软件前十强，这些工具既可以为企业提供各种实用的管理和分析功能，帮助企业更好地了解客户的需求和偏好，又有品牌优势、强大的研发团队，为企业的长期发展奠定良好的基础。