【导语】:12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7×24小时”全天候人工服务。
北京12345是24小时热线吗?
是24小时热线。
北京12345:【民意直通】帮您安全进返京
弹窗申诉流程如下:
第一步:搜索微信公众号“北京12345”
第二步:点击菜单栏的【民意直通】注册并登录。
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第三步:选择【健康宝赋码状态、弹窗纠错】
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第四步:按要求填写相关内容,越详细越好。
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第五步:点击提交。
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以上图源:北京12345截图
温 馨 提 示
1、若您在京外,请通过“北京12345”微信公众号【民意直通】-【健康宝赋码状态、弹窗纠错】栏目留言(当日提交一次即可,无需重复提交)。
2、如您已向“北京12345”微信公众号【健康宝赋码状态、弹窗纠错】或010-12345市民服务热线提交申请,待有关部门初审通过后,您会收到【进返京服务】提示短信。请您务必点击短信中的链接提供相关信息,并及时关注“北京健康宝”状态和购票状态,恢复绿码可正常购票或 自驾返京。
3、若您在京内,北京健康宝出现弹窗3,请立即向所居住的社区、村、酒店或单位(学校、工厂、工地、大院等)报告,由相关部门进行 风险排查。请您自觉遵守防疫规定,配合社区(村)、单位、酒店等做好核酸检测、落实 隔离观察、健康监测及健康管理等防疫工作。不主动报告或不配合防疫工作造成严重后果的,将依法依规追究相关责任。
温馨提示:微信搜索公众号【北京本地宝】,关注后在对话框回复【弹窗】获北京健康宝弹窗1234解决办法(京内/外地)、绿码申领、去哪里会弹窗、老人小孩/外地核酸结果查询。
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