伴随着互联网流量红利的消失，无论是2B企业还是2C企业都纷纷感概获客难，成本高，线索差，转化慢，竞争越来越激烈。然而，许多企业获得了不错的销售线索数量，却在实际转化过程中面临着诸多问题 。如何精准获客、如何提高线索转化已成为企业当务之急。如何解决这些难题， Focussend营销自动化一直在不断探索。

营销自动化如何解决企业获客、转化难题：

一、策划活动营销，打通企业SCRM用户流量入口

对于大多数企业落地 SCRM系统而言，一场精心策划的线上or线下活动都是企业打开流量入口的最佳方式。65%的消费者表示，现场活动帮助他们更好地了解产品或服务，在活动后对企业、品牌或服务有更积极的看法，好感度上升；在做出购买决策之前，消费者渴望与品牌近距离接触，获得与企业相关的信息以便做出正确评估，促进购买决策。

技术的发展节省了沟通的成本也加大了交流的效率，但归根到底，生意是人与人的交道，通过活动为双方提供面对面交流的机会，信任建立，品牌形象更深入人心，由此带来的销售转化也更高，据统计，40%的潜在客户通过活动转变为新客户。在美国，79%的营销人通过活动产生销售线索，80%的营销人认为活动是最有效的营销渠道。

Focussend营销自动化下的活动管理帮助打造企业活动管理全流程，实现了企业开展SCRM会议营销和活动营销所需的会前邀请、会上签到、会中互动、会后统计等一系列流程，帮助企业打造一场完美的会议活动。

二、多渠道线索培育和用户评分，减少线索流失

据调查，50%的潜在客户都没有明确的购买意愿，但是有效培育引导过的线索( Nurtured leads)则能提升47%的销售额，因此对潜在线索的培育和引导对于有效的销售转化十分必要。

进行销售线索培育的第一步，你需要彻底了解你的现在客户并读懂他们的心思。通过营销自动化系统搭建的用户群体维度划分，企业将精准绘制用户全景画像，实现数据的可视化呈现。简单来说，用户群体维度划分就是建立用户标签与 用户线索评分等级， 包括了用户属性、用户行为、用户状态、用户偏好四个用户人群标签划分，通过标签化、评分体系的建立，企业将获知用户的一系列行为轨迹以及生命周期状态，为线索培育提供了有效依据。

进行销售线索培育的第二步，便是服务你的潜在客户。创造高价值的内容是确保你的潜在客户打开并点击你发送内容的最好方法，为潜在客户提供完善的解决方案，帮助他们解决行业内的困惑、难题。至此，你的品牌形象才能深深的植根于用户的内心，线索流失的概率也会大大的下降。

三、 自动化营销工作流，加快线索转化

创造高价值的内容服务对于潜在销售线索的培育不言而喻。但是，如何让这些高价值的内容精准抵达它的目标人群呢？营销自动化工作流搭配全案的策略实施，依据用户行为偏好和评分等级，预设自动化工作流，同时结合邮件、短信、微信、网站四大主流渠道的推送方式，以高效且精准的方式，完成整体营销工作。

四、数据分析，助力销售线索跟进

全渠道数据的多维分析，为后续活动营销乃至整体运营决策提供科学依据，有效提高企业执行与管理的效率。通过营销自动化精准的数据分析，更快速更准确的了解用户，帮助销售迅速的采取应对之道，也为后续活动营销方案的调整提供完善的参考标准。

客户的动向不断变化，因此营销人员的营销策略也应该进行不断地调整。通过整合过去和实时数据来评估客户的行为偏好以采取更快捷的应对措施。营销的数字化，并不仅仅是营销方式的创新。针对用户行为数据的积累和洞察，更是重新定义了营销的价值，让营销部门在企业的商业模式创新中发挥更大作用。

在营销自动化技术日趋成熟的环境下，营销自动化系统集活动策划、自动化营销、增加获新、提升线索数、增强转化于一体，帮助企业解决获客及线索转化上的难题，将成为每个企业的标配。