微信公众平台客服软件怎么选？

现在微信公众平台的使用量非常的高，浏览量高的微信公众平台能够实现高速的变现。如果想要把公众号平台运营得好的话，就需要一个好的客服软件，那么微信公众平台客服软件究竟要怎么选？在微信公众平台客服软件选择的过程中主要可以从以下几点进行考虑，如果一个 微信公众号平台的客服人员能够满足以下几点要求，就能够帮助微信公众号快速地实现变现转化。  

微信公众平台客服软件怎么选？首先需要考虑的就是它是否具有菜单引导功能。 智能菜单作为一个必不可少的服务它最主要的特点就是可以设置公众号特色菜单，当客户进入公众号之后，可以根据自己的需要在菜单栏中选择相应的服务，通过这种方式能够极大的减少客服的工作量提高客户的效率，还能够让客户得到更方便快捷的服务。  

微信公众平台客服软件怎么选？菜单引导功能不仅仅只是上述的一种功能。当客户进入微信公众平台之后，如果菜单栏中没有他想要选择的服务，那么客户就可以点击菜单自动获取问答或者跳转到特定的软件。这个智能菜单最大的优势就是它不限时间，不管是什么时候，只要客户进入公众号之后，就可以根据自己的需求自动的选择服务。通过这样的方式能够提升公众号的沟通效率，让客户有更好的体验。