改造老旧小区，焕发新活力；智慧平台，发现问题立即整改；开展志愿服务活动，居民收获小欢喜……近年来，合肥市长丰县下塘镇多措并举，从改造提升基础设施、营造宣传氛围、培育文明新风、改善人居环境等方面入手，积极动员全民参与，让文明之花在下塘常开长盛。

　　老旧小区改造提“颜值”

　　走在下塘镇金店雅苑一期，发现小区改造后变化真不少。每天晚饭后，67岁的小区居民邵佳贵都要在小区里散散步，有时也会在健身器材上锻炼一会儿。“去年年底开始，我们小区开始改造，从目前来看效果很好，小区几乎焕然一新，车位更规范，道路更通畅，甚至连小区里的绿化都比以前上了一个档次。”　邵佳贵说道。

　　老旧小区改造，是创建文明城市的一大重点。据悉，金店雅苑一期作为回迁小区，共有14栋楼房、1400多户居民。“我们是从2022年开始的，对小区的外立面建筑、排水、道路、绿化等内容进行改造。”下塘镇相关负责人介绍道。下塘镇以文明创建为契机，结合“我为群众办实事”，大力实施老旧小区改造提升民生工程。

　　智慧平台助力文明创建

　　“您有新的案件已到达”，随着电脑窗口提醒，下塘镇综合执法队工作人员打开社会治理现代化调度平台，系统中出现网格员巡查中发现的路灯倾斜、绿化缺失等问题，综合执法队随即进行派单，将问题下发到镇相关部门并立即进行处理。下塘镇通过智慧平台助力文明城市创建，各村（社区）网格员上报问题，平台人员及时派单至相关部门进行处理，形成受理立案、案件派遣、接单处置、复核销号的工作闭环。同时下塘镇综合执法队不定期组织人员开展巡查、吹哨，督促工作落实，线上线下联动，确保发现问题立即整改。

　　智慧平台自运行以来，共上报问题2400余件，办结率达到100%，有力推动了下塘镇文明城市创建工作，提升了群众的获得感、幸福感和安全感。

　　志愿服务促进精神文明

　　为丰富群众的精神文化生活，近年来，下塘镇充分结合自身实际，多举措群发力，积极创新服务方式，开展种类丰富的志愿服务活动，切实增强了群众的获得感、幸福感。

　　下塘镇青州社区以新时代文明实践站为载体，不断加强文明创建工作，并动员居民共同参与共建，营造精神文明和谐氛围。“社区经常开展丰富多彩的志愿服务活动，不仅拉近了邻里和谐，更让大家都参与到建设文明社区的队伍中，居民的素质和环保意识也都大大提高了，都在逐渐自觉成为社区良好环境的维护者。”青州社区工作人员倪晓龙介绍道。 　

　　“目前，青州社区志愿者注册人数1032人，其中由小学生为志愿者队伍主体的‘小芝麻’就有志愿者20人。通过‘银剪子’‘小芝麻’‘屋檐下’理论宣讲等志愿活动的开展，社区创建文明城市的氛围更加浓厚了。”青州社区负责人表示。

　　文明创建奏响“惠民曲”，文明创建更要坚持春风化雨、久久为功。下塘镇深入学习贯彻党的二十大精神，以人民为中心、让群众更满意，多措并举持续深化推动文明城市创建，在全镇形成全民动员、人人参与的良好氛围，实现居民幸福指数与城市文明指数同步提升。（郭晓娟）