腾讯云助力平潭，打造全国首个科技+文旅融合智慧国际旅游岛

又一个国际旅游岛项目被腾讯云拿下。今日获悉，腾讯云以1亿元中标福建省平潭岛全域智慧旅游项目一期工程，双方将联手打造全国首个科技+文旅融合智慧国际旅游岛。

就在前不久，腾讯云刚中标海南全域旅游监管服务平台旅游公共服务系统。截至目前，中国三个国际旅游岛（海南、平潭、横琴）建设项目，腾讯云已中标两个。

作为中国三大国际旅游岛之一，平潭综合实验区是省辖地市级管理区，具有全国唯一的“实验区+自贸区+国际旅游岛”三区叠加优势。2019年，平潭修编《平潭综合实验区智慧旅游总体规划》，提出围绕国际旅游岛的战略目标，全面提升平潭旅游管理与服务水平，全力推进 平潭智慧旅游建设工作，让智慧旅游为平潭旅游产业发展转型升级提供支撑。

为了助力平潭成为全国首个科技+文旅融合智慧国际旅游岛，实现资源数字化，数字产业化，产业数字化，实现平潭所有文化旅游资源的数字化和在线，实现线上到线下联通的数字化体验闭环和数据闭环。依托于此，对平潭文旅产业进行服务升级，管理提质，让产业发展可预测衡量，可控可管，符合创新优势，打造平潭数字经济新形态，腾讯云将从五个层面入手推动平潭数字化服务体系升级。

首先，双方将围绕一个全岛目的地服务体系，通过文旅+体育/非遗/展览/艺术/动漫/研学等数字化场景与产品服务，丰富与融合文旅产品服务边界，打造“平潭旅行包”，催生新的文旅业态。

其次，基于游客数字身份，连接线上线下刷脸支付、刷脸入园、投诉诚信、智慧酒店、无感停车等多个智慧化场景，实现一脸一码游全岛服务体系。

同时，为了实现“政府-企业-游客”三方互信服务与监管，形成平潭国际旅游岛服务的特有的智能化诚信规约，双方将打造一套高效涉旅管理服务体系，全面以投诉和诚信为抓手，建设诚信动态监管体系，建立高效与精细化投诉机制。

作为一个有着历史底蕴的海岛，还将围绕平潭特有的文创体系，整合平潭蓝眼泪和南岛语族等特色资源，挖掘平潭、闽台、海丝等文化资源，打造平潭爆款IP，营建平潭特有的品牌体系。

最后，在腾讯云核心技术应用支撑下，平潭智慧文旅项目围绕游客感知和公共服务，连接数字身份、数字消费、数字场景大数据，基于云+大数据+人工智能技术，构建文旅数字化工具箱和基础设施。

值得一提的是，基于平潭特殊的地理位置以及区域优势，此次合作在腾讯“一机游”全域智慧旅游模式的基础上，还衍生了滨海旅游管理、国有旅游资产管理、开放式景区管理、全岛一体化涉旅管理等基于“国际旅游岛”概念的产品服务应用，为平潭的产业发展、经贸往来、文化交流提供数字化升级。

未来，平潭将充分利用腾讯云在云计算、大数据、人工智能等核心技术，打造一个智慧、健康、便利的全域旅游生态，探索平潭全域旅游数字经济的创新与落地实践，助力平潭成为福建最大的全域智慧旅游示范区。