园区事园区办，起步区建起首个园区政务服务驿站
大众日报记者 胡沥中
2022-07-27 15:50:16 发布来源：大众报业·大众日报客户端
为进一步提升园区发展水平，优化辖区营商环境，打通服务企业“最后一公里”，起步区行政审批局在山东黄河数字经济产业园建设起步区政务服务·京东驿站，投放政务服务一体机，将政务服务拓展下沉到园区，为园区企业群众提供“一站式”、“零距离”政务服务，推动实现“园区事、园区办”。
“端口前移”延伸政务服务触角。起步区创新推出“数字门牌”服务模式，在企业设立时，随着企业开办大礼包同步发放为企业独家定制的数字门牌。
数字门牌集合了起步区智惠导服入口、开办企业服务指南和文书模板、开办企业专区业务电话一键直达、电子营业执照下载应用和助企纾困政策菜单。企业可以扫码直达起步区智惠导服和开办企业服务界面，直接申办业务、连通工作人员，进一步节省群众办事时间。
“智慧帮办”实现业务办理不跑腿。在山东黄河数字经济产业园等企业聚集区建设便民驿站、投放政务服务一体机，申请人可就近到便民驿站通过数字门牌登录智惠导服平台，享受开办企业全流程帮代办服务。申请人可通过智惠导服平台向工作人员提出业务需求，工作人员协助群众准备申请资料、办理业务，并通过远程协助方式帮助申请人修改、完善申请材料，依次完成材料指导、审批，协助申请人通过自助机领取证照。
同时，政务服务一体机还可提供24小时的档案查询服务，法定代表人可以拿身份证在自助终端打印公司的基本信息和变更信息；若需查询公司登记档案，可通过数字门牌联系工作人员，协助完成档案资料申请、下载，进一步方便群众的办事。
下一步，起步区行政审批局将进一步融合智惠导服平台和自助终端设备能力，提升政务服务效能。不断拓展园区政务服务事项，及时响应园区企业需求，建立“园区吹哨、部门报到”服务机制，逐步形成全场景覆盖政务服务能力。
（大众报业·大众日报客户端记者 胡沥中 通讯员 周亚 报道）
责任编辑： 李忠运 王菁华
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